POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

En Yhino SRL queremos que recibas tu pedido lo antes posible.

Zonas de envío: Realizamos envíos a toda España (Península y Baleares). También fuera de España.
Plazos de entrega: El tiempo de entrega estimado es de [24 a 72 horas] laborales desde que el pago es confirmado.
Costes de envío:
- Debido a las dimensiones y peso de nuestros equipos, los gastos de envío se calculan de forma personalizada en el carrito de compra según el peso total del pedido y la provincia de destino. Trabajamos con SEUR para garantizar la máxima seguridad en el transporte de mercancía pesada.
Empresa de transporte: Los envíos se realizan a través de SEUR.

Si no estás satisfecho con tu compra, tienes derecho a devolverla.

Plazo: Tienes 14 días naturales desde la recepción del producto para comunicar la devolución, conforme a la ley vigente.
Estado del producto: Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar en perfecto estado, con su embalaje original y sin haber sido utilizado.
Cómo solicitarla: Envíanos un email a info@climarenting.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.

Si el producto es defectuoso o el envío es erróneo:Yhino SRL asumirá todos los gastos de recogida y nuevo envío.
Si es por voluntad del cliente (no te gusta o has cambiado de opinión): El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío de vuelta a nuestro almacén.

Una vez recibido y verificado el producto en nuestras instalaciones:

Procederemos al reembolso del importe total de la compra.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra (Tarjeta mediante TPV del BBVA o Transferencia Bancaria).
El plazo para ver el dinero reflejado es de [3 a 7 días] laborales, dependiendo de tu entidad bancaria.

Todos nuestros productos tienen una garantía de [3 años, que es el mínimo legal en España] ante defectos de fabricación.